Cityplay För Medlemmar

Digitala Presentkort – stärker handeln i Södertälje

Anslut din verksamhet också! Det är kostnadsfritt för medlemmar och ger värdefulla fördelar och intäkter.

Inför julen 2023 har vi redan sålt tusentals presentkort = över 3 milj. kr som går direkt till lokal handel.

Våra digitala presentkort finns i appen Cityplay. Vi har redan över 50 verksamheter med, både stora kedjor och mindre butiker o restauranger. Fördelen med Cityplay är att det fungerar för ALLA.

Se vilka som redan är anslutna
Ladda ner Cityplay-appen

Så här kommer du igång

  1. Anmäl din verksamhet till Cityplay här.
Gå till anmälan
  1. Du får inlogg till din handlarsida på Cityplay där du hanterar din butik och ser alla köp.
     
  2. I din kassa bestämmer du vilken knapp som ska användas för Cityplay-betalningar. Ibland finns färdiga knappar för t.ex. “övriga presentkort”, eller så skapar man en ny. Din kassaleverantör hjälper dig gärna.
    • Komplett transaktionsdata sparas i Cityplay på din handlarsida.
       
  3. Du är redo att köra!

Så här fungerar det

När kunden ska betala i kassan hos dig öppnar de Cityplay-appen, väljer köpställe, belopp, och skickar betalningen (ungefär som en Swish-betalning).

Kunden visar bekräftelseskärmen för kassören, som knappar in samma belopp i kassan med den knapp ni valt att använda.

Vi har gjort en enkel guide som du kan skriva ut och ha i kassan

Öppna Guide (PDF)

► Se videon om hur man använder Cityplays digitala presentkort

Frågor och Svar

Här samlar vi svar på de frågor som dykt upp. Välkommen att skriva till Erik på Södertälje City om du har fler frågor, erik@sodertaljecity.se.

  • Hur fungerar returer?
    • För returer av köp med presentkort är det bäst att ge kunden ett tillgodokvitto. Det är generellt sant för de flesta presentkort, inte bara Cityplay. Vid alla vanliga köp ger du alltid kunden ett kassakvitto, som vanligt.
  • Hur mycket administration innebär det?
    • Det är Cityplay som hanterar in- och utbetalningar. Pengarna kommer automatiskt direkt till dig, varje vecka.
  • Vem köper Cityplay-presentkort?
    • Alla. Privatpersoner, företag, föreningar etc. Eftersom Cityplay är partner med förmånsplattformen Benfiy får vi också en väg in till fler än 10 000 anställda hos kommunen, Telge-bolagen, Scania etc. vilket är en fantastisk möjlighet.
  • Förutom presentkort, vad mer kan jag göra med Cityplay?
    • Cityplay har flera funktioner för att locka till mer handel hos dig; Digitala stämpelkort, erbjudanden, nyheter och kampanjer från din verksamhet, direkt i appen. Det finns också aktiviteter där man kopplar ihop belöningar och vinster med att använda appen
  • Är det här ett Södertälje-specifikt kort? Om jag har butiker även utanför Södertälje – kan presentkortet användas där också?
    • Ett Södertälje-presentkort med Cityplay används bara i lokala verksamheter som finns här. Dock har Cityplay nationella avtal med flera kedjor vilket underlättar att koppla på en butik på en ny plats om den staden/kommunen också inför Cityplay-presentkort. Kontakta support@cityplay.se för mer info.
  • Hur vet jag om min kedja redan har nationellt avtal med Cityplay?
    • Vissa kedjor har nationella avtal med Cityplay som gör det extra enkelt för din butik att ansluta sig. Du kan kontakta supporten på support@cityplay.se och fråga om du är osäker.
  • Vad händer med det gamla vanliga, fysiska Södertäljekortet?
    • Det digitala presentkortet kommer vara ett komplement till det fysiska Södertäljekortet som finns kvar än så länge i oförändrad form.
Läs mer på Cityplays hemsida, med info för handlare

Frågor? Varmt välkommen att skriva till Erik på Södertälje City: erik@sodertaljecity.se