Digitala Presentkort – för att stärka handeln i Södertälje City
Anslut din verksamhet också! Det är kostnadsfritt för medlemmar och ger värdefulla fördelar. Våra digitala presentkort finns i appen Cityplay.
Södertälje City jobbar för att sälja in stadens presentkort som julgåva hos arbetsgivare. Ett grundläggande krav vi mött är att det ska finnas en digital lösning – och detta är vårt svar.
Ju fler butiker, restauranger etc. som ansluter desto attraktivare blir presentkortet som gåva, och när de stora arbetsgivarna ger det till sin personal blir det en väldigt stark boost till Södertäljes lokala verksamheter om man är ansluten.
Se hur det ser ut i Cityplay: Ladda ner Cityplay-appen här
Ta emot presentkort – Så här kommer du igång
Södertälje City hjälper dig gärna i alla steg.
- Anmäl din verksamhet till Cityplay (det går fort)
- Du får inlogg till din handlarsida där du kan lägga upp butik, bild och info för kunder.
- I din kassa skapar du knapp för Cityplay-betalningar. Knappen används likadant som kontant- eller presentkortsknappar, och fungerar i alla system. Din kassaleverantör hjälper dig gärna.
- Komplett transaktionsdata sparas i Cityplay på din handlarsida.
- Komplett transaktionsdata sparas i Cityplay på din handlarsida.
- Du är redo att köra!
Se Frågor och Svar nedan för mer info.
OBS att varje månad håller Cityplay också öppna handlarutbildningar / presentationer som din nyanställda personal kan se, eller om du vill närvara och fråga om något.
Presentationer
Björn från Cityplay var på plats i Södertälje och presenterade appen och hur Cityplay fungerar.
Frågor och Svar
Här samlar vi svar på de frågor som dykt upp. Välkommen att skriva till Erik på Södertälje City om du har fler frågor, erik@sodertaljecity.se.
- Hur använder man ett digitalt presentkort?
- I kassan gör kunden sin betalning genom Cityplay-appen och visar kassören (ungefär som en Swish-betalning). Kassören knappar in samma belopp via den knapp ni använder.
► Se mer i videon om hur man använder digitala presentkort.
- I kassan gör kunden sin betalning genom Cityplay-appen och visar kassören (ungefär som en Swish-betalning). Kassören knappar in samma belopp via den knapp ni använder.
- Hur mycket administration innebär det?
- Det är Cityplay som hanterar in- och utbetalningar. Pengarna kommer automatiskt direkt till dig, varje vecka.
- Hur fungerar returer?
- För returer av köp med presentkort är det bäst att ge kunden ett tillgodokvitto. Det är generellt sant för de flesta presentkort, inte bara Cityplay. Vid alla vanliga köp ger du alltid kunden ett kassakvitto, som vanligt.
- Vem köper Cityplay-presentkort?
- Alla. Privatpersoner, företag, föreningar etc. Eftersom Cityplay är partner med förmånsplattformen Benfiy får vi också en väg in till fler än 10 000 anställda hos kommunen, Telge-bolagen, Scania etc. vilket är en fantastisk möjlighet.
- Förutom presentkort, vad mer kan jag göra med Cityplay?
- Cityplay har flera funktioner för att locka till mer handel hos dig; Digitala stämpelkort, erbjudanden, nyheter och kampanjer från din verksamhet, direkt i appen. Det finns också aktiviteter där man kopplar ihop belöningar och vinster med att använda appen
- Är det här ett Södertälje-specifikt kort? Om jag har butiker även utanför Södertälje – kan presentkortet användas där också?
- Ett Södertälje-presentkort med Cityplay används bara i lokala verksamheter som finns här. Dock har Cityplay nationella avtal med flera kedjor vilket underlättar att koppla på en butik på en ny plats om den staden/kommunen också inför Cityplay-presentkort. Kontakta support@cityplay.se för mer info.
- Hur vet jag om min kedja redan har nationellt avtal med Cityplay?
- Vissa kedjor har nationella avtal med Cityplay som gör det extra enkelt för din butik att ansluta sig. Du kan kontakta supporten på support@cityplay.se och fråga om du är osäker.
- Vad händer med det gamla vanliga, fysiska Södertäljekortet?
- Det digitala presentkortet kommer vara ett komplement till det fysiska Södertäljekortet som finns kvar än så länge i oförändrad form.
Frågor? Varmt välkommen att skriva till Erik på Södertälje City: erik@sodertaljecity.se